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BuyBox Bolivia

CONTRATO DE SERVICIOS DE TRANSPORTE INTERNACIONAL ENTRE BUYBOX Y EL SUSCRIPTOR

TERMINOS Y CONDICIONES 1 - SERVICIOS EN GENERAL: Estos T?rminos y Condiciones se establecen entre BuyBox Bolivia. (denominado en lo sucesivo BuyBox Bolivia) y Usted (en lo sucesivo denominado Cliente). El servicio consiste en que BuyBox Bolivia le proporciona al Cliente una direcci?n f?sica para que direccione hacia ella la entrega de sus compras hechas por Internet o cualquier otra mercanc?a; en esta direcci?n en Doral, Florida, EE.UU. (denominada Suite) BuyBox Bolivia hace la recepci?n, clasificaci?n y consolidaci?n de las mercanc?as, y su posterior env?o al pa?s de destino del Cliente, lo cual incluye las acciones necesarias para el manejo de aduana, as? como la entrega final local en la direcci?n que fue registrada por el Cliente en la p?gina de afiliaci?n. Igualmente se le asignar? al Cliente una direcci?n postal o P.O. Box para la recepci?n y posterior transporte de documentos, revistas y cat?logos -diferentes a paquetes- que a esa direcci?n le lleguen. Al utilizar una direcci?n postal en los Estados Unidos, el afiliado est? expuesto a recibir correspondencia no solicitada en su P.O. Box, y por lo tanto es responsable de todos los costos asociados con el transporte de la misma a su pa?s de residencia. Por tal raz?n, BuyBox Bolivia no se considerar? responsable por los costos relacionados con el correo no solicitado. 2 - PAGOS Y COSTOS. 2.1 MODALIDAD DE PAGO: El Cliente autoriza a BuyBox Bolivia, y/o a su representante en cada pa?s, a cobrarle los gastos del env?o de acuerdo con las siguientes modalidades de pago escogidas por el Cliente en el momento del registro: a) Por anticipado, con cargo autom?tico a su tarjeta de cr?dito, b) Contra entrega, con cargo a su tarjeta de cr?dito, c) Contra entrega, en efectivo en moneda local. Igualmente el Cliente autoriza a BuyBox Bolivia por este mismo medio a cobrar cargos incidentales -directos e indirectos- asociados con el manejo de las compras, tales como impuestos aduanales, impuestos al valor agregado (IVA), manejo aduanal, almacenaje, manejos especiales, re-empaque, sobrecostos por peso volum?trico y cualquier otro cargo que se genere por concepto del env?o de la mercanc?a. Nota 1: BuyBox Bolivia no ser? responsable por posibles retrasos causados por vencimiento, negaci?n o anulaci?n de tarjetas de cr?dito. Si despu?s de noventa (90) d?as a partir de la llegada del env?o a nuestro almac?n en Doral, Florida BuyBox Bolivia no logra obtener una aprobaci?n para cargo a la tarjeta de cr?dito registrada, y el Cliente no ha proporcionado otra tarjeta de cr?dito v?lida, el paquete se considerar? en abandono y pasar? a ser propiedad de BuyBox Bolivia, quien podr? decidir si lo desecha, lo vende o lo devuelve al vendedor. En caso de que el Cliente encuentre inconformidad respecto a los 2.2 COSTOS: Los costos de transporte que se relacionan enseguida ser?n cargados de acuerdo con m?todo de pago escogido por el Cliente en el momento de registrarse. a) El pago de la cuota anual (si aplica) por la asignaci?n de la direcci?n f?sica y postal. Cada a?o, la cuota anual ser? cargada autom?ticamente a la tarjeta de cr?dito del cliente, por renovaci?n de la membres?a. El n?mero de Suite estar? disponible para el Cliente en el momento de realizar la afiliaci?n, y el valor de la membres?a (si aplica) ser? cobrado con el primer env?o. b) Los gastos de flete para el traslado de las mercanc?as y/o correspondencia (revistas, cat?logos, etc.) desde la direcci?n f?sica en Doral hasta el domicilio del Cliente, de acuerdo con las tarifas establecidas por BuyBox Bolivia para cada pa?s. Las tarifas listadas en las p?ginas de cada pa?s, est?n sujetas a cambio sin previo aviso; no obstante, BuyBox Bolivia har? esfuerzos por comunicar cualquier cambio realizado. Env?os para entrega en algunas regiones o ciudades que no sean la capital del pa?s est?n sujetos a cargos adicionales. b) Gastos de Fletes: Las tarifas de flete son aquellas vigentes a la fecha de inscripci?n del Cliente a este contrato. Todos los env?os est?n sujetos a ser cobrados por el peso volum?trico, que se calcula de la siguiente manera: Largo x Ancho x Alto x 2,54 / 6.000 para medidas en cent?metros, y Largo x Ancho x Alto /166 para medidas en pulgadas. Las tarifas de flete podr?n ser modificadas en caso que fluct?e el costo de los fletes internacionales. c) Gastos de Seguro. Los env?os del Cliente estar?n amparados por una p?liza de seguros contratada por BuyBox Bolivia o su representante en el pa?s de destino, la cual estar? limitada a una cobertura de US$9.00/lb. hasta un m?ximo de US$100 (cien d?lares); ?ste no cubre mercanc?as fr?giles o de naturaleza delicada, tal como lo establece el Convenio de Varsovia. Si la mercanc?a tiene un valor superior a U$ 100 (cien d?lares), BuyBox Bolivia cobrar? un porcentaje -que var?a seg?n el pa?s de destino-, sobre el valor declarado o notificado por el Cliente, con un deducible del 10%. Si por alguna raz?n el cliente decide no tomar el seguro, BuyBox Bolivia no asumir? indemnizaciones por un monto mayor a U$100 (cien d?lares). El Cliente entiende y acepta que esa cobertura tendr? un valor m?ximo de US$2.000. El Cliente es responsable de obtener un seguro adicional para cubrir los valores que excedan los U$2.000. y de obtener informaci?n acerca de los productos que no sean asegurables. En el caso de que se determine que COURIERBOX deba pagar alguna indemnizaci?n por la ocurrencia de un siniestro, dicho pago se har? en la moneda legal de cada pa?s, utilizando para su c?lculo la tasa oficial de cambio del d?lar de los Estados Unidos. En caso de surgir cualquier duda relativa a los productos de seguros, el Cliente deber? contactarse con Servicio al Cliente de BuyBox Bolivia o su representante en el pa?s de destino del env?o. 3 - RELACI?N DE GASTOS Y COSTOS: BuyBox Bolivia pondr? a disposici?n del Cliente, bajo previa petici?n razonable, la documentaci?n en donde se relacionan los costos que son objeto de cargos a las tarjetas de cr?dito. Nota 2: En caso de que el Cliente encuentre y demuestre que hay alguna inconsistencia en los valores cobrados, lo informar? por cualquiera de nuestros canales de comunicaci?n al Departamento de Servicio al Cliente de BuyBox Bolivia y/o su respectivo representante o agente en el pa?s de destino, con el fin de tramitar la reversi?n total o parcial de la operaci?n de cargo a la tarjeta, o la devoluci?n del dinero seg?n corresponda. 4 - PERMISO Y AUTORIZACI?N: El Cliente otorga poder a BuyBox Bolivia para aceptar correo, documentos, mercanc?a o cualquier paquete dirigido al Cliente. El Cliente otorga el permiso y autorizaci?n a BuyBox Bolivia para llevar a cabo los procedimientos necesarios, tales como la apertura y la verificaci?n del contenido de los paquetes para verificar que est?n completos, que no haya da?os de mercanc?as, completar formularios postales o de aduanas con el prop?sito de enviar el correo, documentos y/o mercanc?as a la direcci?n definitiva informada por el Cliente. El Cliente acepta que BuyBox Bolivia no se considerar? responsable de las reclamaciones en su contra por la recepci?n, manipulaci?n, consolidaci?n y/o env?o de correo, salvo en los casos en que se demostrara que alg?n funcionario de BuyBox Bolivia hubiera actuado de manera fraudulenta o negligente. 5- TERMINOS DEL SERVICIO DE ENTREGA DE USPS: El cliente acepta los t?rminos del servicio de entrega de correspondencia del correo de los Estados Unidos (USPS), expresados en la planilla 1583 que presentamos a continuaci?n: In consideration of delivery of my or our (firm) mail to the agent named below, the addressee and agent agree: (1) the addressee or the agent must not file a change of address order with the Postal ServiceT upon termination of the agency relationship; (2) the transfer of mail to another address is the responsibility of the addressee and the agent; (3) all mail delivered to the agency under this authorization must be prepaid with new postage when redeposited in the mails; (4) upon request the agent must provide to the Postal Service all addresses to which the agency transfers mail; and (5) when any information required on this form changes or becomes obsolete, the addressee(s) must file a revised application with the Commercial Mail Receiving Agency (CMRA). 6- OBLIGACIONES DEL CLIENTE RELATIVAS AL TRANSPORTE A?REO: a. Responsabilidad: i. El cliente se convierte en el responsable de cualquier infracci?n legal que su env?o genere. El cliente se compromete a aceptar las leyes postales de su propio pa?s de origen, de los Estados Unidos de Am?rica (EE.UU.) y de la Comunidad Europea. El cliente se compromete a no proceder, o bien participar en el env?o, recepci?n y transporte a?reo ilegal o de sustancias restringidas o material, tales como drogas, dinero en efectivo, mercanc?as peligrosas (explosivos, inflamables, productos qu?micos, armas de fuego, animales vivos, productos perecederos, plantas y semillas, material pornogr?fico, joyas, drogas de todo tipo, etc.), o cualquier otro art?culo que est? prohibido por la Administraci?n de Seguridad en el Transporte (TSA) en los EE.UU. o el pa?s de destino. El Cliente es el ?nico responsable de conocer todas las reglas y restricciones antes de ordenar los env?os a trav?s de BuyBox Bolivia. BuyBox Bolivia no se considerar? responsable por la p?rdida de mercanc?as debido a la incautaci?n de aduanas. ii. BuyBox Bolivia se reserva el derecho a no enviar y/o rechazar cualquier objeto o mercanc?a que potencialmente podr?a producir cualquier tipo de p?rdida, da?o o pena. Algunos tipos de mercanc?as pueden requerir una licencia de exportaci?n o de importaci?n. El Cliente es el responsable de proporcionar y presentar a BuyBox Bolivia todos los documentos requeridos para la concesi?n de licencias. En el caso de no recibir los documentos o la licencia requerida para proceder con un determinado env?o, BuyBox Bolivia notificar? al cliente para que los proporcione dentro de los siguientes cinco (5) d?as. En caso de que los documentos que faltaban, no se presenten en dicho plazo, la mercanc?a ser? retenida y almacenada durante 60 d?as, despu?s de los cuales, si la documentaci?n y/o informaci?n necesaria no es proporcionada, la mercanc?a estar? sujeta a los mismos procedimientos establecidos en la cl?usula 2.1 de este contrato . iii. El cliente autoriza a BuyBox Bolivia para abrir inspeccionar y volver a empacar cada paquete que llegara a manejar como parte de este acuerdo, y BuyBox Bolivia no se considerar? responsable por el incumplimiento de cualquier requisito adicional para llegar a su destino, como se indica en la carta de porte a?reo (AWB ). 7 - IMPUESTOS DE IMPORTACI?N Y OTROS IMPUESTOS: El Cliente, como responsable de pagar los impuestos y derechos para la liberaci?n aduanera de los env?os en el pa?s de destino, cuyo tr?mite lo har? BuyBox Bolivia y/o su representante en cada pa?s, autoriza su cobro a trav?s de cualquiera de las modalidades expresadas en la cl?usula 2.1 de estos T?rminos y Condiciones. 8 - SERVICIO DE ENTREGA AL DESTINO: BuyBox Bolivia y/o su representante en cada pa?s, entregar? en la direcci?n designada por el Cliente, los productos o los documentos enviados a su Suite en Doral. En caso de que la mercanc?a llegue a la bodega BuyBox Bolivia en Doral sin estar acompa?ada por una factura, BuyBox Bolivia solicitar? al cliente que la proporcione. 9 - OTROS SERVICIOS: BuyBox Bolivia podr? prestar servicios adicionales a los aqu? descritos, tales como reempaque, recogidas, consolidaciones, o cualquier otro relacionado con los Env?os del Cliente, lo cuales ser?n cotizados, y autorizados previamente por el Cliente. 10 - RECEPCI?N Y GARANTIA DE ENTREGA: Los env?os se procesar?n en un plazo promedio de 2 d?as h?biles a partir de su fecha de llegada a Doral, Florida, EE.UU., siempre y cuando la documentaci?n requerida cumpla con todos los requisitos legales y las normas aduaneras, con las condiciones que se establecen en este documento, y la tarjeta de cr?dito sea v?lida. BuyBox Bolivia no ser? responsable por retrasos causados por fuerza mayor o problemas m?s all? de su control, tales como dificultades con los aviones, o la documentaci?n aduanera. BuyBox Bolivia y/o el representante de cada pa?s, intentar? entregar la mercanc?a en el destino final seg?n lo determinado por el Cliente hasta tres (3) veces. Despu?s del tercer intento sin ?xito, el env?o ser? retenido en las instalaciones de nuestras oficinas por un per?odo de 60 d?as. Despu?s de este tiempo, el paquete ser? considerado como abandonado y se proceder? de la misma forma expresada en la cl?usula 2.1. 11 - NEGACI?N DE RESPONSABILIDAD POR LOS PRODUCTOS: BuyBox Bolivia s?lo deber? actuar como un transportista. BuyBox Bolivia no ser? considerado responsable de los productos que sean ofrecidos por los minoristas, ni de los posibles retrasos en el env?o a la Suite. BuyBox Bolivia enviar? los productos que se reciben en la Suite a nombre del Cliente a la direcci?n registrada por el Cliente en la formulario de registro. 12- BuyBox Bolivia se reserva el derecho de detener cualquier mercanc?a que se sospeche o se identifique que fue adquirida mediante una transacci?n fraudulenta o ilegal. La informaci?n obtenida en estos casos ser? prove?da a las autoridades locales e internacionales que monitorean y combaten el fraude en-l?nea. 13 - INDEMNIZACI?N: El Cliente acepta indemnizar y mantener indemne a BuyBox Bolivia de cualquier reclamo, p?rdida, multa, impuesto o reclamaci?n por da?os y perjuicios, interpuesta por un tercero contra BuyBox Bolivia como resultado del env?o al cliente, a fin de que BuyBox Bolivia resulte libre de riesgos. 14 - ALTERACIONES EN CARGOS/GASTOS: Los tarifas que figuran en los listados de cada pa?s de destino est?n sujetas a cambio sin previo aviso. BuyBox Bolivia se reserva el derecho a cobrar una cuota anual, seg?n se establece en la cl?usula 2, y no ser? reembolsable ni ser?n devuelta si este acuerdo es terminado por el Cliente. Al mismo tiempo, BuyBox Bolivia no estar? obligado a reembolsar dicha cuota anual en caso de que este acuerdo sea terminado debido a un incumplimiento del cliente. 15 - PLAZO: Salvo que el presente Acuerdo se denuncie de conformidad con la cl?usula 16, este permanecer? en vigor durante un a?o a partir de la fecha de registro, y ser? autom?ticamente renovado por un a?o m?s a partir de esa fecha. 16 - CONCLUSI?N: El presente Acuerdo podr? ser denunciado por cualquiera de las partes, en cualquier momento, por cualquier motivo, con treinta (30) d?as de anticipaci?n. 17 - COMPETENCIA: El presente Acuerdo, sus derechos y obligaciones se regir?n e interpretar?n de conformidad con las leyes de Doral, Florida, Estados Unidos de Am?rica. En caso de surgir controversias entre las partes acerca de la validez, efectos, derechos, infracciones y/o ejecuci?n del presente Acuerdo, que no puedan conciliarse, ser?n resueltas por ?rbitros nombrados por el Cliente y BuyBox Bolivia. Cada una de las partes seleccionar? un ?rbitro y ?stos, a su vez, nombraran a un tercer ?rbitro. En caso de no existir un acuerdo sobre el nombre del tercer ?rbitro, se seguir?n los procedimientos de acuerdo con el C?digo de Arbitraje de la C?mara de Comercio Internacional (ICC), y los ?rbitros deber?n estar debidamente certificados por dicha C?mara y el proceso en cuesti?n. El proceso de arbitraje se regir? por el C?digo de la Corte Penal Internacional. 18 - AVISO: BuyBox Bolivia har? un aviso de cancelaci?n y terminaci?n de servicio mediante notificaci?n por escrito al cliente a la ?ltima direcci?n de correo registrada por este. Aviso de cancelaci?n de servicio y la rescisi?n por parte del Cliente se har? exclusivamente por medios electr?nicos. En el caso de que deseen presentar cualquier otro documento, aviso, comentario, sugerencia, tambi?n puede hacerlos a trav?s de medios electr?nicos; para otros fines la direcci?n de BuyBox Bolivia es: 7973 NW 21ST ,Doral, Florida.Zip code: 33122-1639, Estados Unidos, Tel?fono: 786-206-5300.

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